6月21日下午，京徐公司服務(wù)熱線(xiàn)接到李女士的求助電話(huà)，稱(chēng)其6歲女兒在浦發(fā)銀行乘坐13路附線(xiàn)前往民安園，可是一直沒(méi)有等到女兒，十分著急。車(chē)隊(duì)工作人員立即幫助尋找女孩，不久，終于得到女孩的消息。原來(lái)，孩子誤將13路當(dāng)做13路附線(xiàn)，駕駛員張勁松了解情況后，在站臺(tái)處停下車(chē)輛，與孩子家長(zhǎng)取得聯(lián)系，告訴家長(zhǎng)放心。到達(dá)唐溝后，為了安撫孩子，給孩子買(mǎi)來(lái)零食,晚上6點(diǎn)50車(chē)輛到達(dá)西苑，女孩終于回到媽媽身邊，第二天下午，女孩父親送來(lái)錦旗，感謝張勁松的熱情幫助。 
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